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Q:2.03 为何我的易淘软件注册后可以添加店铺,却没法下载交易数据?
A:这种情况一般是由于防火墙禁止了软件的下载,因为易淘多线程下载引擎是没有窗口的,会被一些防火墙软件认为是非正常软件而禁止下载网页内容。您可以尝试按照如下方式解决:

1. 打开电脑的“控制面板”(操作:开始菜单=》设置=》控制面板);

2. 打开控制面板中的“Windows防火墙”;

3. 选择其中的“例外”卡片;

4. 看一下列表中没有“易淘网页下载.exe”,如果没有,点击“添加程序”;

5. 点击“浏览”,选择易淘软件安装目录下的相应文件,这时,“添加程序”列表中会出现“易淘网页下载.EXE”栏;

6. 点击选择“易淘网页下载.exe”后,点“确定”,其他窗口也都点“确定”关闭即可。